معاملات المريض


في مركز شيبا الطبي، نحن ملتزمون بتقديم رعاية كاملة وشاملة لسواحنا الطبيين. نحن نضمن أن يتلقى المرضى رعاية طبية ممتازة في جميع الخطوات على مدى الطريق بدءًا من الاستفسار الأول وحتى المتابعة الطبية ما بعد التسريح من المشفى.

مراجعة الاستفسار الاول

يتم تلقي استفسارك ومراجعته من قبل طاقم خدمات المرضى الدوليين في شيبا.

تعيين مدير الحالة

سوف يتم تعيين مدير حالة لك والذي سيتواصل معك ويتصل بك.

مجموعة ومستندات التاريخ الطبي

سوف يسألك مدير الحالة الخاص بك عن تاريخك الطبي الكامل مرفق بجميع المستندات ذات صلة (انتبه من فضلك إلى ضرورة أن تكون جميع المستندات الطبية باللغة الإنجليزية؛ في حالة عدم إصدار مستنداتك باللغة الإنجليزية، فأنت بحاجة إلى ترجمتها إلى اللغة الإنجليزية) والصور التي ستقدمها بعد محادثتك الأولية.

نقل المعلومات الطبية

بعد جمع وتنظيم جميع المستندات ذات الصلة، يقوم مدير الحالة الخاص بك بنقل تاريخك الطبي الكامل إلى المشرف الطبي.

مراجعة المعلومات الطبية

يراجع المشرف الطبي حالات المرضى البالغين مع البروفيسور ناجلر، مدير قسم أمراض الدم والأنسجة. تتم مراجعة حالات الأطفال من قبل البروفيسور تورين، مدير قسم سرطان الدم والأنسجة ووحدة زراعة نخاع العظم.

مسودة خطة العلاج التقديرية

يقوم البروفيسور ناجلر أو البروفيسور تورين بتقييم تاريخك الطبي، وثائقك وغيرها من المعلومات ومن ثم صياغة مسودة لخطة علاج تقديرية بناءً على حالتك الشخصية.

تقرير التكلفة المقدرة

سيرسل لك مدير الحالة الخاص بك بعد ذلك تقييمًا لخطة العلاج الخاصة بك بما في ذلك التكاليف المقدرة.

اتصال لتلقي موجز بخصوص العلاج

بعد تلقي تقييم خطة العلاج، سوف يقوم مدير الحالة الخاص بك بترتيب مكالمة جماعية معك ومع المشرف الطبي، الذي بدوره سيقدم خطة علاج تقديرية خاصة بك.

الموافقة الموقعة

بمجرد مراجعة خطة العلاج والتكاليف المقدرة، سيُطلب منك تقديم موافقة موقعة، نسخة من جواز سفرك او/و الهوية وموعد وصولك التقديري إلى مركز شيبا الطبي.

القسط الأول / الدفعة المقدمة

في بعض الحالات يلزم الدفع قبل قيامك بالزيارة الأولى، سيناقش مدير الحالة هذه التفاصيل معك. في حالة احتياجك إلى القيام بسداد دفعة القسط الأول، بإمكانك رؤية هذه المعلومات والمبلغ المعين أيضًا في تقييمك.

تعيين جدول المواعيد

تقوم سكرتيرة طاقم خدمات المرضى الدوليين بتعيين جدول مواعيد قدومك للمشفى وفقًا لتواريخ زيارتك.

موجز الزيارة الأولى

في اليوم السابق لوصولك إلى شيبا، ستتصل بك الآنسة ديانا برودسيانو، منسقة تجارب المرضى من خدمات المرضى الدوليين، لإبلاغك بالوقت المحدد لزيارتك الأولى إلى المشفى.

اهلًا بك في شيبا

عند وصولك إلى برج الإقامة خاصتك في مركز شيبا الطبي، سترحب بك السيدة ديانا برودوسيانو التي سترشدك إلى مكتبنا.

تحيات وتعرف

سيتم تقديمك في مكتبنا إلى المنسق الطبي لقسم سرطان الدم والأنسجة الخاص بك والذي سيشرف عليك طوال فترة العلاج هنا في شيبا. يتم تقديم المرضى البالغين إلى المنسقة الطبية فيكتوريا تسان، بينما يتم تقديم مرضى الأطفال إما إلى السيدة ميلانا تيليوك أو إلى السيدة ريما بوستوفويتوفسكي.

تعيين المواعيد والفحوصات

وفقًا لتقييمك وخطة العلاج المقدرة الخاصة بك، فإنك ستمر بجميع الفحوصات والمواعيد اللازمة، بما في ذلك الفحص الذي سيجريه طبيب سرطان الدم والأنسجة خاصتك. ستتلقى بعد التقييم برنامج العلاج الخاص بك وعرض التكلفة النهائي.

big big top 10 right sidebar banner
new-logo-2021-global-patient-services

أطلب إستشارة