“أود أن أقول للناس إنهم في أيدٍ أمينة، وأن لديهم من يلجأون إليه. الشيء الرئيسي بالنسبة لهم هو أن يعرفوا أنهم ليسوا وحدهم”.
العمل مع المرضى الذين يعانون من أمراض قد تكون خطيرة ويمرون بأصعب أوقات حياتهم أمرًا صعبًا للغاية، قد لا يكون هذا المسار الوظيفي مناسبًا للجميع، ولكن أولئك الذين يختارونه يستحقون التقدير. واحدة من هؤلاء الأشخاص هي ميلانا، واليوم، نروي قصتها.
ميلانا هي المنسقة الطبية في خدمات المرضى الدوليين في شيبا، حيث تدعم مرضى الأورام الدوليين ومرضى الأورام عند الأطفال منذ عام 2013. ووفقًا لميلانا: “إن القدرة على مساعدة الناس، وخاصة الأطفال وأسرهم، هي هدية عظيمة. عندما آتي إلى العمل، أعلم أنه لشيء مهم. وهذا ليس شيئًا يمكن أن يقوله الكثير من الناس”.
من خلال العمل مع المرضى الدوليين، تدرك ميلانا جيدًا الصعوبات التي ينطوي عليها البحث عن العلاج في الخارج “عندما يأتي المرضى الدوليون إلى هنا، يشعرون بالخوف والتوجس والشك الشديد. ومنهم من لم يسافر إلى الخارج من قبل. نحاول تهدئة مخاوفهم قدر الإمكان ونجعلهم يفهمون أننا هنا لمساعدتهم وإنقاذهم حتى يعودوا إلى منازلهم بصحة جيدة. من الصعب جدًا الوثوق بالغرباء في البداية، ولكننا نساعد مرضانا على الشعور بالأمان والسعادة.
على الرغم من أن المجال الطبي يقدم فرصة فريدة لمساعدة الآخرين، إلا أنه يتطلب الكثير من الجهد أيضًا، حيث يكافح الكثيرون للتعامل مع آثاره العاطفية والجسدية. تخبرنا ميلانا أن عدة أشياء تمنحها القوة: “ما يجعلني أستمر هو العائلات والأطفال الذين تمكنا من إنقاذهم. وقيل للعديد منهم في بلدانهم الأصلية أنه لا يمكن فعل أي شيء لمساعدتهم. في شيبا، يبذل أطباؤنا قصارى جهدهم للمساعدة وغالبًا ما ينجحون. أنا أيضًا ممتنة جدًا لمساعدة زملائي. نحن ندعم بعضنا البعض في الأوقات الصعبة”.
على الرغم من الصعوبات، تجد ميلانا أن التعامل مع المرضى ومساعدتهم على مر السنين كانت تجربة لا تُنسى، ولا تتوقف رحلاتهم نحو التعافي عن إلهامها أبدًا.
“عندما يصل مريض على كرسي متحرك، أو إذا كان المريض لا يستطيع التحدث، ولا يستطيع تناول الطعام بنفسه، ولا يستطيع الوقوف – شخص يتعامل مع حالة خطيرة للغاية، ثم يخضع للعلاج، وفجأة يصبح يقفون على أقدامهم ويتحدثون ويركضون ويلعبون. هذا شيء لا يُنسى. وهذا ما أتيت للعمل من أجله”.
شكرا لك ميلانا. أنتِ تلهمينا!
